Кирилл Васильевич БардинАзбука туризмаО технике пешеходных путешествийВВЕДЕНИЕКПСС. Экспресс-курс «Турменеджер: туризм для новичков». Время: Начало в 11:00. Ваша любимая группа скорее выступит под мостом с благотворительным концертом для нью-йоркских бомжей, и светить им будет горящая бочка. Главная проблема концертного бизнеса в России — это все. Поэтому для простоты навигации по этой отрасли мы сделали для вас азбуку всего концертного. ДОРОГИЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКИ И ПУТЕШЕСТВЕННИЦЫ! Добро пожаловать на сайт Туристического Агентства «Азбука Туров»! Отдыхайте и путешествуйте с туристическим агентством «АЗБУКА ТУРОВ»! Отправляясь в путешествие, важно быть уверенным, что твой отдых организован настоящими экспертами в области туризма. С нами - надежно! Высокий профессионализм и оперативность наших сотрудников, высокая степень ответственности перед клиентом, сотрудничество с надежными, именитыми российскими и зарубежными партнерами, широкая география направлений - все это говорит о высоком качестве услуг, Предоставляемых Туристическим агентством «АЗБУКА ТУРОВ». С нами - выгодно! Принцип работы Туристического агентства «АЗБУКА ТУРОВ» - лучшее качество за лучшую цену! Подарки и скидки нашим дорогим путешественникам! В нашем офисе всегда можно оформить любой тур в рассрочку 0% или в кредит! Опытный коллектив способен предусмотреть все нюансы и спланировать отдых так, чтобы Вы могли насладиться путешествием. Сотрудники «АЗБУКИ ТУРОВ» постоянно повышают квалификацию и проходят обучение. С нами - удобно! Офис расположен в самом центре города. Каждому клиенту - максимум внимания. Туры на любой вкус и кошелек. Профессиональные менеджеры оперативно подберут тур любого уровня сложности - от эконом до VIP-класса. В обязанности менеджера по туризму входит взаимодействие с авиакомпаниями, контакты со страховыми и рекламными агентствами. Этот специалист должен не только знать, но и уметь интересно рассказать клиенту о стране, в которую запланирована поездка. Для работников туристического бизнеса важны не только организованность и коммуникабельность, но и высокая стрессоустойчивость, умение оперативно разрешать форс-мажорные ситуации.. Если вы планируете работать в турагентстве, то менеджер по туризму это как раз тот сотрудник, который работает с туристами - подбирает и бронирует турпутевки. В обязанности менеджера турагентства входит: Разговор с туристом по телефону; Работа с туристом в офисе; Подбор тура; Оформление всех необходимых документов; Бронирование тура у туроператора; Выдача туристу документов на поездку. Хороший менеджер по туризму и после этого должен работать со своими туристами, мы учим наших слушателей работать с клиентской базой, звонить туристу после отдыха и интересоваться - все ли было хорошо, спрашивать о дальнейших планах, чтобы перезвонить и предложить варианты когда придет время, поздравлять постоянных туристов с праздниками (рассылка), что является на сегодняшний день самым эффективным в рекламе турагентства. Через год правильной работы турагента, в туркомпании уже достаточная клиентская база для спокойной работы без рекламы, что значительно уменьшает расходы компании, плюс к этому постоянные туристы намного лояльнее в работе и если им нравится ваша туркомпания они приведут вам родственников и знакомых. Еще очень важным в работе турагента – является умение не совершать ошибки. Ошибки менеджера по туризму очень здорово могут ударить по карману турагентства. Есть перечень определенных правил, соблюдая которые менеджер практически полностью избавляет себя и свою турфирму от проблем.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
March 2018
Categories |